CONDIZIONI SOGGIORNO:

In generale i prezzi comprendono i consumi di (tranne dove diversamente specificato in base all’ offerta selezionata):

acqua, luce, gas, cambio di biancheria settimanale (da letto e da bagno), seggioloni per bambini. Sono esclusi dal prezzo la rimozione dell’immondizia (che è a cura del Villeggiante) e quant’altro riportato nel listino dei SERVIZI EXTRA.

MODALITA’ DI PRENOTAZIONE:

la prenotazione puo’avvenire direttamente on-line o attraverso modulo di richiesta, e-mail, telefono.

PAGAMENTO:

On-line con carta di credito:invio di una carta di credito valida a garanzia tramite il nostro sistema sicuro e garantito (SSL 256BIT) al momento della prenotazione. Preleveremo il 50% dell’importo totale della prenotazione.

On-line via PayPal: il 50% del totale al momento della prenotazione

Con bonifico bancario: il 50% al momento della prenotazione

Il Vecchio Mulino invierà al villeggiante il Voucher da presentare all’arrivo. Il pagamento del saldo verrà effettuato al check-in in contanti o con carta di credito.
Per prenotazioni particolari di ammontare complessivo pari o superiore ad euro 2.500,00 si richiede il saldo del totale (100%) prima dell’arrivo.

ARRIVI/PARTENZE:

gli arrivi sono previsti dalle 15.00 alle 19.00;

le partenze entro le ore 10.00;

Orari diversi dovranno essere concordati direttamente.

MODALITA’ ALL’ ARRIVO:

Al suo arrivo l’ Ospite è tenuto a presentare in Reception il buono di locazione/ contratto oltre al passaporto o alla carta di identità per la registrazione delle presenze come previsto dalla legge italiana.

DEPOSITO CAUZIONALE:

L’ospite verserà il deposito cauzionale in contanti al momento del ritiro della chiave .Tale deposito sarà restituito alla partenza dedotte eventuali spese accessorie ed eventuali danni causati.

NUMERO PERSONE:

Le persone che alloggeranno nell’appartamento non saranno in numero superiore al numero dei posti letto indicato per ogni alloggio.

LOCAZIONE:

La locazione è conclusa direttamente o in nome e per conto de Il Vecchio Mulino ai prezzi comunicati direttamente al cliente.

SERVIZI:

Siamo lieti di offrirvi tutti i servizi possibili per rendere sempre piu’ confortevole la vostra vacanza

In generale i servizi inclusi nel costo della prenQotazione sono i seguenti, tranne in offerte e pacchetti dove diversamente specificato.

Inoltre vi offriamo dei servizi Extra, contattaci per saperne di più!

ANIMALI DOMESTICI ACCETTATI

I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti alla Casa Vacanze Il Vecchio Mulino.

Cosa devo fare?

Comunicare immediatamente a Il Vecchio Mulino tipo, taglia, razza del vostro animale

L’accettazione del vostro animale avverrà solo previa conferma via mail da parte de Il Vecchio Mulino.

Gli animali non devono disturbare la quiete degli altri ospiti, vanno portati al guinzaglio nelle aree comuni, e non è permesso loro stare nella zona piscina.

Potrebbe essere applicata una tariffa massima di 5 euro al giorno /25 euro a settimana per animale.

Altri tipi di animali domestici come gatti, uccelli o altri animali sono ammessi a discrezione di ogni proprietà e richiedono l’approvazione preventiva della struttura.

Al momento della prenotazione di una sistemazione pet friendly, si consiglia di contattare direttamente l’hotel.

POLITICA DI CANCELLAZIONE:

Se avete necessità di cancellare o modificare la vostra prenotazione, si prega di contattare:

– telefonicamente +39 348 73 49 921 |+39 349 53 55 685

– inviare una email a info@vecchiomulinofarmhouse.com

Il Vecchio Mulino è autorizzato a prelevare una penale dalla carta di credito del cliente, in linea con le percentuali sotto elencate;

a trattenere il deposito e a richiedere l’eventuale integrazione del pagamento in base alla politica di cancellazione seguente.

Di seguito le penalità di cancellazione generali, tranne dove diversamente specificato nella politica di cancellazione di una determinata promozione scelta.

In caso di cancellazione o modifica della prenotazione:

Dal giorno della prenotazione a 30 giorni prima del check-in: 50%

Da 29 a 15 giorni prima del check-in:70%

Da 15 giorni a 7 giorno prima del check-in: 90%

Da 7 a 0 giorni prima 100%

No show: 100%

Foro competente: Siena

Per evitare che vi vengano addebitati i diritti di storno nel caso in cui doveste rimandare o rinunciare al viaggio per motivi di salute o per altri motivi plausibili, vi consigliamo di stipulare un’ assicurazione per annullamento e interruzione di viaggio.

PAGAMENTI ONLINE SICURI E PROTETTI

Il Vecchio Mulino utilizza le più moderne tecnologie PayPal che aderisce agli standard internazionali PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) e si avvale di una sofisticata tecnologia contro i crimini informatici, il che rende le prenotazioni effettuate sul nostro sito sicure al 100%.

I tuoi dati personali e quelli relativi alla carta di credito saranno utilizzati esclusivamenteo per la prenotazione richiesta e saranno cancellati una volta saldata la prenotazione.

PRIVACY

CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (D.LGS 196/2003) . Ai sensi dell’art. 13 del decreto legislativo 196/2003, in materia di protezione dei dati personali, La informiamo che i dati personali, da Lei direttamente forniti Il Vecchio Mulino titolare del trattamento, saranno trattati, nel rispetto della normativa citata, a fini di promozione della propria attività.Il trattamento potrà essere eseguito usando supporti cartacei o informatici e/o telematici; in ogni caso il trattamento avverrà con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Per l’esercizio dei diritti previsti dall’art.7 D.lgs 196/2003, relativo alla facoltà di cancellazione, integrazione o modifica dei dati, potete rivolgervi a Casa Vacanze Il Vecchio Mulino via e-mail: info@info@vecchiomulinofarmhouse.com